回答

ヒントを書きます
(1)一つの窓口で一分間あたりに受付け出来る人数をx人とおく
次に何をイコールにして立式するか考えます
同じ状態である物を文章から探すと、長い行列に並んでた人だとわかります
ここで注意なのは全体で通した人数ではないということです
三つの場合、行列は一分間に3x人減り、8人増えるということになります。そしたら一分間に3xー8人減るということです。
また、四つの場合、行列は一分間に4x人減り、8人増えるということになります。
(2)xが分かったらそれを代入してください
(1)受付け開始前の行列の人数をイコールに下のでそれでいけます
(3)これはここまでの答えを使って求めれます

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