そのまえにcustomersとあるので、themはなくても
客であるとわかる気がするんですが…

わかる場合でも、英語では目的語（あなた、彼、など）をつけなければならないのです………
どんな時もはっきりと伝えることで、会話の誤解がなくなるからです。
正直、日本人のように目的語がなくても伝わる国が珍しいです。はっきり言って異常です。

なるほど…日本人特有の悩みなのですね。
頑張ります。　詳しく説明ありがとうございました。